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“围观”这个社区的幸福style

日期:2021-07-07 10:24 来源:中国威海环翠
       社区作为居民生活的共同体,是联系群众最紧密、服务群众最直接、组织群众最有效的载体。近年来,环翠区以社区治理体制机制改革创新为切口,通过给街道赋能、为社区减负,让服务和管理资源下沉,使社区职能逐渐向服务群众的“最后一公里”聚焦,着力构建党建引领、居民自治、物业协同、信用融合、网格支撑的“五位一体”社区治理新模式,把党的政治优势、组织优势转化为城市治理优势,打造人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体,不断增强群众满意度、获得感,奋力开创“精致城市·幸福威海”首善之区社会治理现代化新局面。
       中国威海环翠公众号推出“五位一体”社区治理典型系列报道。请看《“围观”这个社区的幸福style》。
       走进鲸园街道古陌社区,一排排居民楼掩映在鲜花绿树中,大街小巷整洁有序,小巧精致的口袋公园点缀其间,大爷大妈们在廊下拉着家常,小朋友们荡着秋千发出银铃般的笑声......目之所及,皆是安居乐业、幸福和美的动人图景。
       今年以来,古陌社区党总支立足居民需求,围绕“五位一体”社区治理共同体建设,创新实施“驻区单位联建、自治组织联动、党群互动联系”三联工作法,打造“乐助共享、幸福古陌”社区品牌。
       如今在古陌社区,居民们都有了一个共识——有事就找“古陌通”。“说起咱们的‘古陌通’队伍,那可要竖起大拇指。我家的油烟机就是管家徐国柱给修好的,真是省钱又省事!”“是啊,咱们居民有个什么大事小情,‘古陌通’都能来帮忙。”说起“古陌通”小巷管家队伍,居民们赞不绝口。原来,古陌社区推行了居站分离改革,居委会、业委会、工作站、社工站各司其职、共同发力,组建了一支由兼职委员、网格协管员、楼长单元长组成的131人的“古陌通”小巷管家队伍,以“我来当家”自治项目为引领,成立楼宇自治小组和楼长管理委员会,形成了“社区—网格—楼宇”三级网格化治理架构。
       “目前,我们的管家队伍成立了‘小小便民维修队’‘8点半便民服务队’等12个社区自组织,服务居民2000余人,已经走向组织化、体系化。”古陌社区党总支书记、居委会主任徐晓红介绍,社区还引入天童、春华残障、堂上养老等专业社会组织,提供专业化指导,培育了“助老服务队”等一批社区自组织,推动小巷管家向专业化方向发展。
       除了小巷管家的贴心服务,古陌早市的华丽变身也让居民们的幸福感“蹭蹭”上涨。设立早市服务中心,集智慧管理、消费维权、诚信服务和共享公厕于一体;安装护栏式货架,便民又利民;17个摄像头、多个噪音监控布下“天罗地网”,将不文明现象“一网打尽”……通过整合资源、精准施策,彻底解决了居民反映的早市噪音扰民、交通拥堵、污水横流等一系列问题。
       这样的变化还得益于社区实行的诚信积分制、星级评定、红灰榜“三位一体”诚信考核评价模式。社区为所有商户建立“一摊主一信用档案”,定期对摊贩诚信分值进行公示,对于分值较高的给予摊位费打折等优惠,对于分值持续较低的将责令退出市场经营,通过抓信用记录、用信用评价、列信用名单、积信用分数、建信用阵地、兑信用激励的“六线合一”工作法,润物无声地打造一个既管理规范又充满烟火气的早市,收获了居民们的点赞。
       “‘信用+’发挥了重要作用,之前早市有一位摊主经常不按规定时间收摊,差半星就要被取消入市资格。经过多次沟通,这位摊主意识到问题的严重性,后来,他不仅按时收摊,而且认领诚信公益岗来弥补被扣的分数。”徐晓红说,社区通过举办早市艺术家照片展,展出摊主们经历风霜的双手,唤起居民共鸣,促进商居和谐。
       物业力量“搬进”居民群、“鲸治微基金”帮扶弱势群体、共建单位成立“暖心万家调解队”、40位诚信双报到职工积极参与社区活动……“乐助共享、幸福古陌”社区品牌逐渐成为古陌社区最靓的“名片”,满满的幸福感在社区蔓延开来。
 
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